Man-fre: 10-17
Lør-Søn: Stengt

Ferie- og helligdager: Se oppdaterte åpningstider via Google

Du bestiller time på verkstedet ved å fylle inn skjema på vår bookingside.

Drop-In er mulig i desember, januar og februar. Ellers har vi ikke drop-in, så vennligst bestill time via vårt bookingsystem.

Fyll in skjema under, så tar vi kontakt med deg så raskt vi kan!

Vår adresse er:

Grefsenveien 58, 0487 Oslo

Vi ligger rett ved Storokrysset, opp Grefsenveien på venstre side.

Vi ligger bare 100 meter unna sykkelveien ved Ring 3 og knutepunktet for buss/bane/trikk på Storo.

Vi har dessverre ingen dedikert parkering for våre kunder, men du finner gratis gateparkering i området rundt verkstedet. Den beste måten å besøke oss på, er på sykkel.

Ja!

Vi utfører diagnose, oppdateringer og reparasjon av elsykler med BOSCH og SHIMANO systemer.

Har du et annet system? Vi kan fortsatt hjelpe deg med dekkskift, bremser, gir etc. Legg inn en timebestilling via lenken over.

Ja, vi har stadig vekk kunder som har vært ute for uhell eller hærverk. Bestill en servicetime hos oss så gir vi deg en full oversikt på epost over hva vi tenker må gjøres. Så kan du ta dette videre til motpart eller forsikringsselskap.

Ja! Vi er sertifisert for service på Fox og Rockshox, og tilbyr service og oppgraderinger på alle dempere fra 2016 til nå.

Ja! Følg instruksene på vår side for demperservice og send inn demperne dine til oss.

Oppdaterte prislister og timebestilling finner du her.

Tar du kontakt med oss kan vi gi deg en pekepinn på hvor mye en reparasjon kommer til å koste, men 100% sikre kan vi ikke være før vi får sett og gjennomgått sykkelen.

Vi gjør vårt beste i å holde lagerbeholding og produktutvalg på nettsiden oppdatert, og nærmest alt du finner her kan kjøpes i butikk..

Ta kontakt med oss med skjema under hvis du er ute etter noe du ikke finner her. Sjansen er stor for at vi kan skaffe det.

Ja, bare velg hent i butikk når du fullfører kjøpet. Klikk & Hent er alltid gratis!

• Posten/Bring sin leveringstid er 1-3 virkedager, avhengig av hvor du bor i landet.
• Bestiller du før klokken 14:00 på hverdager så sender vi pakken din samme dag.
• Setter du ordre etter 14:00 så sender vi den innen en virkedag.

(Vi tar forbehold om noe lengre leveringstid ved salgsperioder og høytider.)

Vi sender alle pakker med Posten. Du bestemmer på hvilken måte du får tilsendt din bestilling når du går gjennom bestillingsprosessen.

Du finner oppdaterte priser før legger inn din bestilling.

Ved kjøp av varer på zensykkel.no kan du alltid sende de i retur innen 30 dager fra du mottok varene, jmf. angrerettloven. Angreretten gir deg rett til å få pengene tilbake.

Varen må ligge i originalemballasjen med merkelapper hengende på og varene må være ubrukt. Undertøy og kroppsnære plagg byttes ikke dersom originalemballasjen er brutt.

1. Kontakt oss for returlapp

• Skriv hvilken ordre det gjelder og oppgi Ordrenr, Navn, Adresse, Epost og TLF.
• Vi trekker returkostnaden fra returbeløpet når vi får returen. Her gjelder Bring sine egne satser og det vil variere alt ettersom hva som skal sendes, størrelse og vekt.

2. Fyll ut retur/angrerettskjema

• Du finner denne i sendingsbekreftelse du har fått fra oss på epost.
• Fyll ut skjema og legg det i pakken.

Bytte?

• Legg inn en ny bestilling i nettbutikken.

3. Pakk og send varene til oss

• Pakk varene forsvarlig inn i egnet emballasje.
• Sørg for at alle merkelapper/tags sitter som originalt. Returen er ugyldig hvis produktet er brukt, originalforpakning er brutt, revet opp, tuklet med, skrevet på, tapet eller på noen annen måte forandret fra sin originale tilstand.
• Lever inn til nærmeste postkontor eller post-i-butikk.

For å få godkjent bruk av angrerett skal varen være i samme stand som da du mottok varen, i original emballasje, med merkelapper og uten synlige bruksmerker. Dersom originalemballasje er ødelagt vil varen anses som brukt og en vurdering på verdireduksjon vil tas. Har varen synlige bruksmerker vil ikke retur bli godkjent og sendes tilbake på kjøpers egen regning.

Ønsker du å avbestille eller endre en ordre må du ta kontakt med nettbutikken så fort som mulig etter satt ordre.

Pakken din pakkes og sendes samme dag dersom du bestiller før kl 14:00 på en hverdag. 

Tar du kontakt umiddelbart etter bestilling, og før ordren din er pakket, gjør vi det vi kan for å oppfylle ønsket ditt.